요즘 대부분의 사람들은 온라인 쇼핑을 선호합니다. 일부는 전통적인 쇼핑 방식을 사용하고 일부는 온라인 방식으로 쇼핑합니다. 따라서 우리가 온라인 쇼핑을 선호하든 원하지 않든 온라인 쇼핑의 이점과 한계에 대한 정보를 알아야 합니다. 그룹 토론이나 에세이의 일반적인 주제이기도 합니다.
이번 글에서는 온라인 쇼핑의 장점과 단점에 대해 알아보겠습니다.
이 게시물은 귀하에게 매우 도움이 될 것이며 온라인 쇼핑의 이점과 제한 사항에 대한 완전한 정보를 제공할 것입니다. 이 기사는 또한 학생들이 에세이를 쓰거나 온라인 쇼핑의 장단점에 대해 프레젠테이션을 하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그럼 지체하지 말고 주제를 시작하겠습니다.
혜택과 제한 사항을 알아보기 전에 먼저 온라인 쇼핑에 대한 간략한 설명을 살펴보겠습니다.
온라인 쇼핑이란 무엇입니까?
온라인으로 제품을 구매하는 과정을 온라인 쇼핑이라고 합니다. 전자상거래의 일부입니다. 나날이 증가하고 있습니다. 온라인 쇼핑에서는 구매자가 온라인으로 접속하여 판매자의 웹사이트에서 제품을 검색하고 구매할 제품을 선택합니다. 배송 시 현금 결제도 가능하며, 구매자는 인터넷을 통해 온라인으로 결제할 수도 있습니다. 가장 인기 있는 온라인 쇼핑 사이트로는 Amazon, Flipkart, Myntra 등이 있습니다. 어디든 이동할 필요 없이 몇 번의 탭만으로 쉽게 문앞까지 제품을 주문할 수 있습니다.
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또한 코로나19로 인해 미국 내 사용자가 52% 더 많아 온라인 쇼핑을 했습니다. 반면 영국에서는 2021년 3월 온라인 쇼핑을 하는 소비자 수가 40%였으며 2021년 2월에는 75%로 급증하는 등 온라인 구매자가 크게 증가했습니다.
이제 온라인 쇼핑의 장점과 한계에 대한 주요 주제를 시작하겠습니다.
온라인 쇼핑의 장점
봉쇄 기간 동안 사람들은 실내에 머물 의무가 있었습니다. 그 기간 동안 소비자는 전자상거래 웹사이트를 통해 필수 물품을 문앞에서 얻을 수 있습니다.
그럼 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 좋아하는 이유와 그 인기에 대해 알아보겠습니다. 온라인 쇼핑의 이점은 다음과 같이 논의됩니다.
편의
온라인 쇼핑의 가장 큰 장점이죠. 고객은 집, 직장에서 편안하게 구매할 수 있습니다. 온라인쇼핑에서는 거래취소가 쉽습니다. 온라인 쇼핑을 하면 기다릴 줄이 없어 몇 분 안에 쇼핑을 할 수 있어 쇼핑이 쉬워졌습니다. 우리는 연중무휴 24시간 온라인 쇼핑을 할 수 있는 기회를 갖고 있습니다. 온라인 쇼핑은 시간과 노력을 절약해줍니다. 온라인 쇼핑에서는 제품에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있고 좋은 할인과 저렴한 가격을 얻을 수 있습니다.
군중 없음
축제, 주말, 공휴일에는 쇼핑 장소에 인파가 몰리는 모습을 흔히 볼 수 있습니다. 이런 환경에서 제품을 구매하는 것은 엄청난 골칫거리이자 바쁜 일이 될 것입니다. 하지만 온라인 쇼핑에서는 인파를 만날 필요도 없고, 주차 문제로 특이한 싸움을 벌일 필요도 없습니다.
부담없이
때때로 상점 주인은 우리에게 압력을 가하거나 그들의 기술을 사용하여 우리가 필요하지 않은 물건을 구매하도록 설득합니다. 결과적으로 우리는 실제로 필요하지 않은 것들을 구입합니다. 하지만 온라인 쇼핑에서는 불필요한 물건을 사야 한다는 압박감은 전혀 없습니다.
시간 절약
온라인 쇼핑에서 고객은 구매한 제품의 가격을 지불하기 위해 줄을 설 필요가 없습니다. 온라인 쇼핑은 사무실이나 집에서 쇼핑할 수 있는 시설을 제공하므로 이동 시간을 절약할 수 있습니다. 또한 일부 키워드를 입력하거나 검색 엔진을 사용하여 제품을 쉽게 찾을 수 있습니다.
비용 절감
마케터나 e-tailer는 고객이 온라인 쇼핑을 하도록 유도하기 위해 고객에게 할인을 제공합니다. 유지보수 비용, 부동산 비용이 들지 않기 때문에 소매업체에서는 온라인을 통해 매력적인 할인 가격으로 제품을 판매할 수 있습니다.
제품 리뷰
대부분의 소비자는 제품에 대한 온라인 리뷰를 읽고 이미 해당 제품을 사용한 고객이 작성한 기본 정보를 얻습니다. 온라인 리뷰는 우리가 관심 있는 제품에 대한 내부 정보를 얻는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 옷을 구매하려는 경우 해당 제품에 대한 리뷰를 볼 수 있습니다. 일부 고객은 해당 제품을 착용한 자신의 사진도 추가하는 것을 볼 수 있습니다. 그래서 우리는 스마트한 쇼핑을 할 수 있다. 리뷰는 미래 고객이 현명한 구매 결정을 내릴 수 있도록 해주고 그들에게 힘을 실어줍니다.
다양한 품종
온라인 쇼핑의 가장 큰 장점 중 하나입니다. 온라인 쇼핑에서 구매자는 한 곳에서 다양한 옵션과 브랜드를 선택할 수 있습니다. 온라인에 재고가 많이 남아있습니다.
우리는 온라인에서 품목이나 브랜드를 찾을 수 있으며 항공료를 지불하지 않고도 최신 국제 동향을 얻을 수 있습니다. 우리는 주, 국가, 심지어 세계의 다른 지역에 있는 소매업체로부터 원하는 제품을 구입할 수 있습니다.
쉽게 선물을 보낼 수 있어요
온라인 쇼핑 서비스를 통해 우리는 친구와 친척에게 깜짝 선물을 보낼 수 있습니다. 선물은 온라인 공급업체를 통해 포장되어 우리가 입력한 주소로 배송됩니다. 그들은 심지어 선물을 포장할 것입니다. 그러니 생일, 결혼식, 기념일 등 특별한 날 선물을 보내지 못했다고 장거리 핑계를 댈 필요가 없습니다.
간편한 가격 비교
온라인 쇼핑에서는 제품과 가격을 쉽게 비교하고 조사할 수 있습니다. 가전제품을 쇼핑할 때 리뷰, 제품 비교를 찾아보고 시중에서 판매되는 옵션과 가격을 비교할 수 있습니다.
온라인 추적
온라인 쇼핑에서 소비자는 온라인 추적을 통해 주문 및 배송 상태를 쉽게 추적할 수 있습니다.
위의 온라인 쇼핑 이점과 함께 몇 가지 제한 사항도 있습니다. 이제 온라인 쇼핑의 한계를 살펴보겠습니다.
온라인 쇼핑의 단점
위에서 언급한 이점을 읽고 마음을 정하고 온라인 제품 구매를 시작하기 전에 먼저 온라인 쇼핑의 한계를 생각해 보겠습니다.
사기 위험
온라인 쇼핑 중에는 해킹, 신원도용, 신용카드사기, 피싱, 기타 사기 등의 사기 위험이 있습니다.
팬데믹 속에서 사기 사건도 늘었다. 여러 가지 전자상거래 웹사이트가 생겨났습니다. 따라서 다양한 사기 웹사이트에서 눈길을 끄는 할인 및 거래를 제공하므로 온라인 거래 시 주의해야 합니다.
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구매자의 카드나 은행 정보를 알아내기 위해 유명 회사 이름으로 전화 통화를 하는 경우에도 사기가 발생할 수 있습니다.
커뮤니티 접촉 감소
온라인 쇼핑은 지역사회와의 접촉을 크게 감소시킵니다. 지속적으로 온라인 쇼핑을 한다면, 집 밖으로 나가서 쇼핑할 필요가 전혀 없습니다. 이것은 잠시 동안은 좋을 수 있지만 때로는 밖으로 나가 쇼핑을 하고, 실제 사람들과 이야기를 나누고, 신선한 공기를 마시고, 지역 사회에 참여하고 참여하는 모습을 보여주고, 야외에서 다른 활동을 해야 합니다. 컴퓨터는 결코 인간과의 실제적인 연결을 완성할 수 없습니다.
배송 지연
때때로 구매자는 예약된 상품의 배송이 예기치 않게 지연되는 상황에 직면하게 됩니다. 주문을 예약하는 데는 거의 5분 정도 걸리지만 때로는 배송이 5~10일 정도 지연되는 경우도 있습니다. 반면, 매장에서 오프라인으로 물건을 쇼핑하면 제품을 즉시 얻을 수 있습니다.
물건에 대한 접촉 부족
온라인 쇼핑에서는 제품의 품질을 정확하게 파악하기 위해 물건을 만지는 것이 불가능합니다. 상품이 예약되어 배송된 경우에만 가능합니다.
더욱이, 특히 의류의 경우, 상품의 검수가 제대로 이루어지지 않을 경우, 상품의 품질이나 외관에 차별이 발생할 가능성이 있습니다.
쇼핑 경험이 부족함
온라인 쇼핑에서는 시장 방문이 없기 때문에 시장 방문, 전시장, 상품 등 실제 쇼핑 경험이 부족합니다.
결함이 있는 제품
온라인 쇼핑의 가장 큰 단점 중 하나입니다. 온라인 쇼핑 과정에서 제품은 포장 단위에서 수집되며, 운송 중에 다양한 위치를 거치게 됩니다. 민감한 제품은 배송 중 파손이나 긁힘이 발생할 가능성이 있습니다.
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또한, 우리의 일상생활에서도 빈 상자와 다양한 상품이 고객에게 전달되는 경우를 봅니다. 그 이후에는 다양한 반품 및 환불 정책으로 인해 사용자가 어려움을 겪을 수 있습니다.
지역 소매업체는 지원되지 않습니다.
모두가 온라인 쇼핑을 시작하면 지역 상점의 사업은 멈출 것이다. 이에 따라 모든 지역 상점이 문을 닫게 됩니다. 어떤 곳에서는 전자상거래가 일자리를 빼앗고 지역 경제를 망치면서 사람들이 부정적인 영향을 받기도 했습니다.
반품이 복잡할 수 있습니다.
반품 또는 환불 절차 중 일부는 더 쉽지만 많은 판매자는 구매자를 위해 절차를 복잡하게 만듭니다. 제대로 작성하려면 라벨링, 배송, 포장, 추적 등 다양한 양식이 필요할 수 있는데, 이는 때로는 사람에게 짜증이 나고 결과적으로 사람들이 이를 기피하게 됩니다.
결론
그것이 기사의 전부입니다. 온라인 쇼핑의 장점과 단점은 이 기사에만 국한되지 않습니다. 온라인 쇼핑에는 더 많은 이점과 제한 사항이 있습니다.
이제 우리는 온라인 쇼핑을 제대로 활용해야 합니다. 우리는 모든 제품을 온라인으로 구매해서는 안 됩니다. 즉, 온라인에 중독되어서는 안 됩니다. 또한 지역 소매상들에게도 기회를 주고 그들과 함께 매일 사용하는 제품을 구매하도록 노력해야 합니다.
온라인 쇼핑과 심지어 모든 것에도 고유한 한계와 이점이 있으므로 이를 어떻게 사용하는지는 전적으로 사용자에게 달려 있습니다. 그러므로 항상 나쁜 영향을 염두에 두고 사용해야 합니다.