시스템이 예기치 않게 종료되는 몇 가지 시나리오가 있습니다. 시스템 하드웨어 오류, 과열, 종료 문제, 열악하거나 결함이 있는 Windows 업데이트 등 다양한 원인으로 인해 컴퓨터가 경고 없이 다시 시작될 수 있습니다. 그러나 먼저 이 오류가 컴퓨터에 나타나는 이유를 파악해야 합니다.
다음은 Windows 컴퓨터가 예고 없이 임의로 다시 시작되거나 재부팅 루프에 들어가는 경우 문제를 발견하고 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 가이드입니다.
소프트웨어 문제 또는 오류
Microsoft는 Windows XP 출시 이후 BSoD와 같은 문제가 발생하면 Windows가 자동으로 재부팅되도록 의도했습니다. 이 기능은 무작위 오류에 유용하지만 문제 해결 및 수리를 복잡하게 만듭니다. Windows XP, Vista, 7, 8, 10에서 이 기능을 비활성화하고 활성화하는 절차는 다음과 같습니다.
- 시작하려면 바탕 화면에서 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요. Windows 8 또는 10에서는 파일 탐색기를 열고 이 PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 다음으로 팝업 메뉴에서 속성 옵션을 선택합니다.
- 시스템 속성 상자에서 고급 탭 또는 고급 시스템 설정 옵션을 선택합니다.
- 고급 탭의 시작 및 복구에서 설정 버튼을 클릭합니다.
- 시작 및 복구 패널 창에서 자동으로 다시 시작 확인란을 선택 취소한 다음 확인을 클릭합니다.
컴퓨터에 문제가 발생하면 더 이상 다시 시작하지 않고 대신 BSoD와 같은 오류 메시지를 표시해야 합니다.
지원하다그렇지 않으면 재부팅 루프가 발생합니다.
소프트웨어 문제 또는 오류
하드웨어 문제 또는 오류
우선, 다음 절차 중 일부를 수행하려면 컴퓨터를 열어야 합니다. 그러므로 ESD에 유의하세요. PC 작업을 하다가 .
컴퓨터의 하드웨어 구성 요소가 파손되면 컴퓨터에 오류가 발생하거나 예고 없이 재부팅될 수 있습니다. 최근에 하드웨어 장치를 추가하려고 시도한 경우 새 하드웨어 장치가 문제의 원인이 아닌지 확인하십시오.
자바테이블
장치 관리자에서 문제를 찾아보면 하드웨어 충돌이 없는지 확인할 수 있습니다.
하드웨어 드라이버가 이 문제의 원인일 수 있습니다. 방금 새 장치 드라이버를 업데이트한 경우 이전 버전으로 돌아가고 싶을 수도 있습니다.
컴퓨터 메모리가 부족하여 드라이버를 업데이트하고 새로 연결된 하드웨어를 제거했는데도 예기치 않은 재부팅이 지속됩니다.
마지막으로 컴퓨터에 하드웨어 장치가 잘못 설치되면 임의로 재부팅될 수 있습니다. 컴퓨터 연결 및 확장 카드가 컴퓨터 내에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 모든 전선과 확장 카드를 분리했다가 다시 연결하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
컴퓨터 바이러스
예를 들어 블래스터 바이러스는 예고 없이 컴퓨터를 재부팅하도록 설계되었습니다. 컴퓨터가 부팅된 후 이러한 감염으로 인해 5분, 10분, 15분 또는 30분마다 재설정되는 경우가 많습니다. 컴퓨터가 공격을 받았다고 생각되면 바이러스 백신 응용 프로그램이 설치되어 있고 바이러스 스캐너 정의가 최신 상태인지 확인하세요.
발열 관련 문제
대부분의 최신 컴퓨터는 프로세서, 비디오 카드 또는 기타 구성 요소가 너무 뜨거워지면 자동으로 종료되거나 재부팅되도록 설계되었습니다. 최근에 컴퓨터에서 이상한 소음이 나는 것을 발견했다면 이는 팬이 고장났음을 의미할 수 있으며 이로 인해 시스템 구성 요소가 과열될 수 있습니다.
자바 업데이트
공급 장치가 제대로 작동하고 있습니다. 팬이 회전하는지, 빠르게 회전하는지, 부드럽게 회전하는지 확인하려면 팬을 검사하십시오. 컴퓨터를 열고 다른 모든 팬(예: 프로세서 팬, 케이스 팬, 비디오 카드 팬)이 작동하는지 다시 확인합니다.
컴퓨터의 물리적 구성요소나 집적 회로가 얼마나 뜨거운지 확인하려면 위 이미지에 표시된 것과 같은 온도 측정기를 사용하십시오.
팁
BIOS 설정으로 들어가서 BIOS가 팬의 속도 또는 RPM을 모니터링하는 경우 문제가 나타나지 않는지 확인하세요. BIOS 또는 CMOS 설정으로 들어가는 방법에 대한 지침입니다.
눈 대 얼음
참고 컴퓨터가 랩톱인 경우 일반적으로 측면 중 하나에 팬이 있습니다. 노트북 팬이 회전하고 있는지, 팬에서 뜨거운 공기가 나오는지 확인하세요. 노트북이 자주 과열된다면 냉각 패드에 투자하는 것을 고려해 보세요.
운영 체제 관련 문제
위의 지침을 완료한 후에도 컴퓨터가 계속 재부팅되면 Microsoft Windows 운영 체제가 문제의 원인일 가능성이 높습니다. 이러한 경우인지 확인하려면 아래 지침을 따르세요.
- 컴퓨터가 부팅되기 시작하면 컴퓨터를 다시 시작하고 BIOS 설정으로 들어갑니다.
- BIOS 구성을 로드한 후 몇 분 동안 머신을 비활성 상태로 둡니다.
다른 모든 옵션을 모두 사용하고 BIOS에서 유휴 상태를 유지한 후에도 컴퓨터가 다시 시작되지 않으면 문제가 시작되기 전의 Windows 복원 지점을 활성화해 보세요. 이전 복원 지점 활성화가 실패하거나 사용 가능한 복원 지점이 없는 경우 거의 확실하게 Microsoft Windows를 다시 설치해야 합니다.
방화벽 및 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화합니다.
Windows 다시 시작 문제는 컴퓨터에 설치된 타사 바이러스 백신 또는 방화벽으로 인해 발생할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 방화벽을 끄고 설치된 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하세요. 많은 사람들이 바이러스 백신과 방화벽을 끄면 문제가 해결되었다고 주장했습니다.
디스플레이 드라이버 업데이트
Windows 다시 시작 문제는 손상되거나 더 이상 사용되지 않는 디스플레이 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다. 장치 관리자에서 디스플레이 섹션으로 이동한 다음 디스플레이 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다. 제조업체의 공식 웹사이트에서 디스플레이 드라이버를 찾아볼 수도 있습니다. 드라이버 업그레이드를 완료한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.
시스템 복원
Windows 컴퓨터가 예고 없이 계속 다시 시작되는 경우, 또 다른 대안은 PC를 이전 작동 상태로 복원하는 것입니다. 시스템 복원을 사용하여 과거로 돌아가 현재 시스템 설정을 제대로 작동하던 시점으로 복원할 수 있습니다. 그러나 시스템 복원 지점이 하나 이상 있어야 합니다. 그렇지 않으면 장치를 복원할 수 없습니다. 복원 지점이 있으면 데이터를 손상시키지 않고 시스템을 이전 작동 상태로 되돌립니다.